相手に金額がわかるもの（納品書・請求書）は届くの？1度のお買い物で複数の相手に贈り たいのですが？ギフト用のラッピングはできますか？景品用に購入したので袋を送ってもらえますか？のしは付けられますか？メッセージカードは付けられますか？「訳あり品」などのアウトレット商品をギフトで利用する際相手先に商品名がわからないようにしたいのですが…
創業70数年(創業昭和15年4月1日),当店は愛媛みかんをはじめ愛媛柑橘類生産・販売を行う専門店です。
愛媛県西端八幡浜市を拠点としそこに選果場をもち、近くには佐田岬半島がありこの地方が西宇和と呼ばれ、日本一のみかん産地です。
毎年天皇陛下に献上される日の丸みかんもこの愛媛県西宇和産となります。みかんのトップブランド産地として知られる愛媛県西宇和は３つの太陽が美味しさの秘密といわれています。
太陽の光・海から反射する光、段々畑の石垣から反射する太陽光のことです。西宇和の石垣づくりの段々畑は海辺の道沿いから始まり「耕して天に至る」といわれるように急斜面で山上まで続きます。
３つの太陽をたっぷりと浴び水はけのよい段々畑で育つから美味しいのです。又、柑橘類を中心に1年中美味しい果物が生産できる日本で非常に稀な場所であります。
愛ある愛媛産品（愛媛産には愛がある運動より）を新鮮な姿で全国の皆様にお届けしたい、又、フレッシュな果物をこの道30数年店長＠くにやすの目と舌でしっかりと確かめて市場で買付し
光センサーで選果し１つ１つ人手をかけて箱詰めし産地直送しております。そのフレッシュな果物を通じて皆様の明るく健康な生活のお役に立てればと存じます。どうぞ安心してお買い物していただければと存じます。
日々、サービス・品質の維持・向上に励んでおります。末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
愛媛県西端八幡浜市を拠点としそこに選果場をもち、近くには佐田岬半島がありこの地方が西宇和と呼ばれ、日本一のみかん産地です。
毎年天皇陛下に献上される日の丸みかんもこの愛媛県西宇和産となります。みかんのトップブランド産地として知られる愛媛県西宇和は３つの太陽が美味しさの秘密といわれています。
太陽の光・海から反射する光、段々畑の石垣から反射する太陽光のことです。西宇和の石垣づくりの段々畑は海辺の道沿いから始まり「耕して天に至る」といわれるように急斜面で山上まで続きます。
３つの太陽をたっぷりと浴び水はけのよい段々畑で育つから美味しいのです。又、柑橘類を中心に1年中美味しい果物が生産できる日本で非常に稀な場所であります。
愛ある愛媛産品（愛媛産には愛がある運動より）を新鮮な姿で全国の皆様にお届けしたい、又、フレッシュな果物をこの道30数年店長＠くにやすの目と舌でしっかりと確かめて市場で買付し
光センサーで選果し１つ１つ人手をかけて箱詰めし産地直送しております。そのフレッシュな果物を通じて皆様の明るく健康な生活のお役に立てればと存じます。どうぞ安心してお買い物していただければと存じます。
日々、サービス・品質の維持・向上に励んでおります。末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご安心ください。収穫されたばかりの果物を私店長くにやすが目で見て味をしっかりと確かめてから現地市場で買い付けしております。
また、中間の流通業者を介すことなく果物を産地直送しております。
当店では味のバラつきを最大限なくすため光センサーで美味しい果物を選別(現在はみかんと媛タンゴールのみ選果)しております。
さらに、品質管理に万全を期すため人手をかけ果物を1つ1つ箱詰めしております。
又、果物の性質上、若干ではございますが発送の間に品質が低下してしまう恐れがございます。
商品到着時に万一品質劣化、破損等ございましたら商品到着後2日以内に当店までご連絡いただければと存じます。
状況に応じて対応策を検討させていただきます。どうぞ安心してお買い物いただければと存じます。
また、中間の流通業者を介すことなく果物を産地直送しております。
当店では味のバラつきを最大限なくすため光センサーで美味しい果物を選別(現在はみかんと媛タンゴールのみ選果)しております。
さらに、品質管理に万全を期すため人手をかけ果物を1つ1つ箱詰めしております。
又、果物の性質上、若干ではございますが発送の間に品質が低下してしまう恐れがございます。
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ご注文直後に注文内容の自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
ご注文後の当店からの受付メールは、当日9時頃までのご注文は当日中に配信予定となっており、当日9時以降のご注文は翌日（翌営業日）に配信予定となります。
お急ぎの場合は別途お電話いただけましたら出来る限り対応させていただきます。
また繁忙期やご注文が集中している時は、若干受付メール配信が遅れるケースがございます。予めご了承くださいませ。
又、ご注文確認等の当店からのメールは、mikanya@master.email.ne.jp
もしくは kuniyasu@bronze.ocn.ne.jp から送信いたします。
フィルターなどを設定されている場合は、解除していただけますようお願いします。
もしも届かなかった場合には、当店にご連絡下さい。
当店窓口：0894-36-2200 受付日時：月〜土8時30分〜17時（定休日:日曜日・祝日）
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申し訳ございません。原則受付ておりませんが配送日指定がない場合は一度当店にお電話にてご相談くださいませ。
（メールのお問い合わせは受付ておりません）
配送日のご指定がある場合はお届けご希望日の4日前までにお電話にてお問い合わせくださいませ。
又、商品発送後の変更は、お受けすることが出来ません。
ご注文の際には、改めてご記入内容をご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
◆キャンセル/変更受付窓口◆
【TEL】0894-36-2200 受付日時：月〜土8時30分〜17時（定休日:日曜日・祝日）
※恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号をお知らせ下さい。
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ご注文主と発送先が異なる場合、納品書・請求書は同送・郵送しておりません。
又、ご注文主と発送先が同一の場合でもギフト希望の場合も同送・郵送しておりません。
商品と一緒に、金額がわかるものは入りませんので、ご安心ください。
又、これらのケースで納品書をご希望の場合は、ご注文画面の備考欄にその旨記載ください。
別途、ご注文主宛てに郵送させていただきます。
当店では、請求書の発行は行っておりません。又、納品書の発行は下記の場合のみ行っております。
・注文主と発送先が同一でギフト希望でない場合は納品書のみ同送しております。
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申し訳ございません。配送不可となります。同一配送先に限ります。
同一配送先にお届けすることにより送料コスト軽減につながるため現在の特価でご提供することができるため予めご了承ください。
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■ヤフーメールをご利用の場合
現在、ヤフーのフリーアドレスをご利用いただいているお客様より、
一部当店からのご案内メールが正常に届かない場合があるというご連絡をいただいております。
当店よりお送りしたメールが「リターンで返ってくる場合」とサーバー側で誤って「迷惑メールと判断されている」可能性がございます。
お手数をお掛けしますが、フリーメールアドレスをご利用の場合は、
mikanya@master.email.ne.jp と kuniyasu@bronze.ocn.ne.jpを受信できるように設定の変更をお願いします。
あわせて「迷惑メールフォルダ」に誤って入っていないか再度ご確認いただけますようお願いします。
■ヤフーメール以外をご利用の場合
ヤフーフリーメール同様、同じ現象が起こる可能性がございます。同様にご確認いただければと存じます。
■迷惑メールフォルダの設定について
ヤフーサイトにて必要なメールを迷惑メールフォルダに振り分けられないように設定する方法がございます。
ヤフーメール→ヘルプ→ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ→[迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがある、をご確認くださいませ。
お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願いします。
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お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願いします。
全商品あらゆる『のし』対応いたします。注文画面備考欄にご記入ください。
＜旬の季節の贈りもの＞
御中元・御歳暮・御年賀
＜日々の心づかい、手みやげ＞
御祝・御礼・御挨拶・粗品・御使い物・贈答品・ギフト・贈りもの・進物・寸志
＜御祝いや内祝いなど祝儀の品＞
引き出物・御祝・内祝い・結婚祝い・結婚内祝い・出産祝い・出産内祝い・引き菓子・快気祝い・快気内祝い
＜年忌法要など仏事の品＞
法事・法要・仏事・弔事・志・粗供養・満中陰志・御供え・御供物・御盆
＜旬の季節の贈りもの＞
御中元・御歳暮・御年賀
＜日々の心づかい、手みやげ＞
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＜御祝いや内祝いなど祝儀の品＞
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当店からお送りしている「商品の事務処理完了メール」に記載した発送伝票番号で配送業者のホームページより配達状況がご確認いただけます。
確認方法もとっても簡単。『お荷物お問い合わせ』に進んでいただき、伝票番号を入力するだけです。
大事な方への贈り物も、配達状況が確認できるので、とっても安心です。
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創業70数年(創業昭和15年4月1日),当店は愛媛みかんをはじめ愛媛柑橘類生産・販売を行う専門店です。
愛媛県西端八幡浜市を拠点としそこに選果場をもち、近くには佐田岬半島がありこの地方が西宇和と呼ばれ、日本一のみかん産地です。
毎年天皇陛下に献上される日の丸みかんもこの愛媛県西宇和産となります。みかんのトップブランド産地として知られる愛媛県西宇和は３つの太陽が美味しさの秘密といわれています。
太陽の光・海から反射する光、段々畑の石垣から反射する太陽光のことです。西宇和の石垣づくりの段々畑は海辺の道沿いから始まり「耕して天に至る」といわれるように急斜面で山上まで続きます。
３つの太陽をたっぷりと浴び水はけのよい段々畑で育つから美味しいのです。又、柑橘類を中心に1年中美味しい果物が生産できる日本で非常に稀な場所であります。
愛ある愛媛産品（愛媛産には愛がある運動より）を新鮮な姿で全国の皆様にお届けしたい、又、フレッシュな果物をこの道30数年店長＠くにやすの目と舌でしっかりと確かめて市場で買付し
光センサーで選果し１つ１つ人手をかけて箱詰めし産地直送しております。そのフレッシュな果物を通じて皆様の明るく健康な生活のお役に立てればと存じます。どうぞ安心してお買い物していただければと存じます。
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愛媛県西端八幡浜市を拠点としそこに選果場をもち、近くには佐田岬半島がありこの地方が西宇和と呼ばれ、日本一のみかん産地です。
毎年天皇陛下に献上される日の丸みかんもこの愛媛県西宇和産となります。みかんのトップブランド産地として知られる愛媛県西宇和は３つの太陽が美味しさの秘密といわれています。
太陽の光・海から反射する光、段々畑の石垣から反射する太陽光のことです。西宇和の石垣づくりの段々畑は海辺の道沿いから始まり「耕して天に至る」といわれるように急斜面で山上まで続きます。
３つの太陽をたっぷりと浴び水はけのよい段々畑で育つから美味しいのです。又、柑橘類を中心に1年中美味しい果物が生産できる日本で非常に稀な場所であります。
愛ある愛媛産品（愛媛産には愛がある運動より）を新鮮な姿で全国の皆様にお届けしたい、又、フレッシュな果物をこの道30数年店長＠くにやすの目と舌でしっかりと確かめて市場で買付し
光センサーで選果し１つ１つ人手をかけて箱詰めし産地直送しております。そのフレッシュな果物を通じて皆様の明るく健康な生活のお役に立てればと存じます。どうぞ安心してお買い物していただければと存じます。
日々、サービス・品質の維持・向上に励んでおります。末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
当店はネットショップでは稀な光センサー選果店です。
光センサーとは糖度（甘さ）や酸度（すっぱさ）、内部に潜む障害などを測定する装置です。
果実を傷つけることなく、1個1個に光をあて、透過した光の量や波長を測定し甘く美味しい果実だけを選別することが 出来るすぐれた装置です。
全ての果物ではないですが、みかんや媛タンゴールなど味のばらつきがでやすい果物は光センサー選果しております。
どうぞご安心してお買い物くださいませ。
光センサーとは糖度（甘さ）や酸度（すっぱさ）、内部に潜む障害などを測定する装置です。
果実を傷つけることなく、1個1個に光をあて、透過した光の量や波長を測定し甘く美味しい果実だけを選別することが 出来るすぐれた装置です。
全ての果物ではないですが、みかんや媛タンゴールなど味のばらつきがでやすい果物は光センサー選果しております。
どうぞご安心してお買い物くださいませ。
ご安心ください。収穫されたばかりの果物を私店長くにやすが目で見て味をしっかりと確かめてから現地市場で買い付けしております。
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当店では味のバラつきを最大限なくすため光センサーで美味しい果物を選別(現在はみかんと媛タンゴールのみ選果)しております。
さらに、品質管理に万全を期すため人手をかけ果物を1つ1つ箱詰めしております。
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現在、商品代金は消費税込みで表示されております。
通常、送料無料ですが一部【送料】【クール便】が別途かかる商品と【お支払い手数料】がございます。
・クレジットカード：0円（１回払いのみとさせていただきます。）
・代金引換手数料：一律324円(税込）
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誠に申し訳ございませんが、果物はシーズン終了後次回の販売は来シーズンの販売となります。
又在庫切れ商品の追加予定は入荷状況によりますので未定となっております。
なお、入荷予定がある場合はページ上に記載させて頂き、又メールマガジンにて告知させて頂きますので、
ぜひメルマガ（メールマガジン）会員にご登録下さいませ。≫メルマガ会員登録はこちらをクリックして下さい。
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お買物のたびに住所を入力する手間を省いたりなど、便利な機能をご利用になれます。
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変更は、ご注文前に行ってください。
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通常、全国送料無料となります。一部商品については別途送料がかかる場合がございます。
各商品のお買い物かごにてご確認ください。
但し、下記の場合は異なりますのでご注意ください。
◆「送料込」「送料無料」の商品
商品ページ詳細にて「送料込」と記載されている商品につきましては、送料は無料 です。
◆「送料込の商品」と「送料別の商品」を一緒に同梱される場合
送料は無料です。
◆商品別に送料が設定されている場合
商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。
各商品のお買い物かごにてご確認ください。
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◆商品別に送料が設定されている場合
商品詳細ページにて送料が記載されている商品につきましては、その記載に基づきます。
いいえ。追加のご注文でも、すでにご注文の商品と一緒に同梱できる場合は、追加の送料はかかりません。
（同梱できない場合は別途かかります）送料無料商品との同梱の場合は無料となります。
（同梱できない場合は別途かかります）送料無料商品との同梱の場合は無料となります。
すでにお買い上げの商品と同梱される場合は追加の送料はかかりません。
送料無料商品との同梱の場合は無料となります。
送料無料商品との同梱の場合は無料となります。
ご指定がない場合、ご注文日の翌日〜3日以内に発送させていただきます。
（12月-3月の繁忙期は3日以かかるケースがございます。又、年末年始、お盆など、長期間の店休日は除きます。）
ご指定希望の場合はご注文より5日後以降3週間以内でお選びいただけます。
もちろん、お届け日/時間帯の指定も無料で受付ております。
（12月-3月の繁忙期は3日以かかるケースがございます。又、年末年始、お盆など、長期間の店休日は除きます。）
ご指定希望の場合はご注文より5日後以降3週間以内でお選びいただけます。
もちろん、お届け日/時間帯の指定も無料で受付ております。
はい。通常は、ご注文日より5日後以降〜3週間以内のご指定日にお届けします。
（年末年始・お盆などの長期間の店休日は除きます。）
※但し、到着日時が限定される商品や、シーズン終盤により指定不可商品もございますので、各販売ページにてご確認ください。
※地域によっては時間帯指定の出来ない地域があるため、その場合はやむを得ず業者を変更することがあります。 その際のご連絡は省略させていただきます。
※１つの商品に注文が集中した場合や、在庫切れなどの理由で発送が遅れる/発送できない場合がございます。
その際は、事前にページに記載するか、緊急の場合は当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。
※配達指定時間帯の中での、詳細なお時間は、配送業者の担当営業所とお届け先の地域などによって異なりますため、 当店ではお約束ができません。
詳細なお時間については担当営業所にご相談下さいませ。
時間帯のご指定は、下記時間帯よりお選びください。
┃9-12時┃12-14時┃14-16時┃16-18時┃18-20時┃19-21時┃
（年末年始・お盆などの長期間の店休日は除きます。）
※但し、到着日時が限定される商品や、シーズン終盤により指定不可商品もございますので、各販売ページにてご確認ください。
※地域によっては時間帯指定の出来ない地域があるため、その場合はやむを得ず業者を変更することがあります。 その際のご連絡は省略させていただきます。
※１つの商品に注文が集中した場合や、在庫切れなどの理由で発送が遅れる/発送できない場合がございます。
その際は、事前にページに記載するか、緊急の場合は当店よりメールにてご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。
※配達指定時間帯の中での、詳細なお時間は、配送業者の担当営業所とお届け先の地域などによって異なりますため、 当店ではお約束ができません。
詳細なお時間については担当営業所にご相談下さいませ。
時間帯のご指定は、下記時間帯よりお選びください。
┃9-12時┃12-14時┃14-16時┃16-18時┃18-20時┃19-21時┃
商品の事務処理が完了した時点で発送伝票番号を記載した
「商品の事務処理完了メール」をお送り致します。
通常、本メール送信後一両日中に発送予定となります。
又、商品発送後のご連絡は果物の入荷状況や光センサー選果で合格に達する果物が日々変動する関係上、
行っておりません。予めご了承ください。
通常、本メール送信後一両日中に発送予定となります。
又、商品発送後のご連絡は果物の入荷状況や光センサー選果で合格に達する果物が日々変動する関係上、
行っておりません。予めご了承ください。
大変申し訳ございません。
お届け日・お届け時間につきましては、離島・一部地域や該当商品の発送条件により、
又、天候や交通事情に伴い、お客様が指定されましたご希望のお届け日・お届け時間に、
商品をお届け出来ない場合がございます。
当店と致しましても、お客様のご希望に沿えますように、鋭意努力しておりますが、
天候等、予期せぬ事態におきましては、どうしても遅延が発生する恐れがございます。
＜遅延が想定される場合の一例＞
天候によるもの
■自然災害（濃霧や大雨、台風、大雪等）による、道路交通規制・通行止め・貨物船・飛行機便の中止など。
交通事情によるもの
■年末年始の道路渋滞。
■配送業者中継地域の、花火やお祭り等による、交通規制・通行止めなど。
果物の商品特性状によるもの
■天候不良のため、発育不足による遅れなど。
特に大切なお客様への贈り物や、パーティー等にご利用されます場合には、
ご希望日よりも1日以上前のお届け日をご指定下さいますようお願しております。
お客様のご理解、ご協力をお願い致します。
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又、天候や交通事情に伴い、お客様が指定されましたご希望のお届け日・お届け時間に、
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天候等、予期せぬ事態におきましては、どうしても遅延が発生する恐れがございます。
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天候によるもの
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交通事情によるもの
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果物の商品特性状によるもの
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特に大切なお客様への贈り物や、パーティー等にご利用されます場合には、
ご希望日よりも1日以上前のお届け日をご指定下さいますようお願しております。
お客様のご理解、ご協力をお願い致します。
いいえ。海外からのご注文で日本国内へのお届けは可能でございますが、
海外へのお届けは現在のところ行っておりません。
送料別商品を通常お買い上げの際に、お届け先１カ所に付き、送料が別途かかりますが複数の商品を「同日時・同一箇所にお届け」の場合、同じ箱に梱包（同梱）する事が出来て送料がお得になります。
追加でのご注文の場合、同梱が出来ない場合がございますので予めご了承ください。
追加でのご注文の場合、同梱が出来ない場合がございますので予めご了承ください。
果物の大きさ不揃い、数お任せ、見た目ちょいキズのアウトレット品を訳あり品としてご提供しております。
※【訳あり】商品につきましては、当店はギフトでのご利用をオススメしておりません。
見た目は訳ありですが、味はなんら変わりません。「見た目は気にしないから、安く食べたい♪」という方へ、ご自宅用におすすめです。
※【訳あり】商品につきましては、当店はギフトでのご利用をオススメしておりません。
見た目は訳ありですが、味はなんら変わりません。「見た目は気にしないから、安く食べたい♪」という方へ、ご自宅用におすすめです。
